上一次寫過B2B (Busines to Business)內容行鎖，覺得不太詳盡，今次決定寫詳細一點。上次主要講述如何找尋主題，今次想研究一下在Business的角度，有什麼內容是我們經常忽略卻對公司決策者十分重要。 現在有部份SEO公司開始轉型，因為Google比以前更關注連結質素，以往十分注重建立連結 (Backlink)，現在轉而向內容發展，除了提高排名，目的也是為了增加流量。 手動搜尋 – <<B2B內容行銷策略>> 決策人夠竟諗緊乜? 你可能以為公司決策人選擇供應商時會經過一個線性過程﹕ 認清遇到的問題 找尋解決方法 評價不同供應商 作決定，揀供應商 評估供應商以作檢討 根據 Forrester 的研究，他們的選擇過程並不是線性，反而是撒網式。現在決策人選擇供應商時，已經不止於展覽會，它們會在Google，Youtube 等不同媒體找尋供應商。每個決策者得到的資訊極可能由多個平台而來，而再不止於供應商的Proposal。 B2B內容行銷製作時要想什麼? 想著如何令人更「投入」你的內容，跟廣告不同，你要令閱讀者同你產生共鳴，再不是一份冷冷的Proposal。根據 Google，Motista， CEB’s Marketing Leadership Council 研究了3000個買手及36間 B2B品牌，它們發現 「B2B的客人，相較零售客人，情感上更連繫供應商!」 是否有點違返直覺? 其實這不難理解，主要原因是「恐懼」! 跟B2C不同，B2B的金額較大，可能需要半年甚至一年時間商討，經過的決策者可能有4至5個，才達致一個交易。如果不幸「瀨野」，隨時連份工都保不住，所以對服務提供者所需要的信任度遠比想像的高。以下是B2B內容行銷時可以加入的觀點﹕ 害怕失去 當你編寫你的內容時，可以考慮加入這個原素。害怕失去會令人行動，不用你的產品，可能失去顧客、信任、供應商、員工等。根據Copy writing大師 Dan Kennedy 所說﹕ “When you understand that people are more likely to act to avoid pain than to get [...]
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