KOL (Key Opinion Leader) 會跟他的受眾建立關係,不停互動,只要看看一些較出的名KOL,你會發覺他們十分用心經營他們的粉絲團,好多都是主動回應粉絲提問,這跟傳統名星代言有相當大的差別。相對來說,KOL 服務較為化算,在品牌的角度,他們能準確知道廣告的目標對像,品牌若有不同的產品線,更可以找不同的KOL作測試,對成本有較易的控制。 KOL 會跟他的受眾建立關係,不停互動,只要看看一些較出的名KOL,你會發覺他們十分用心經營他們的粉絲團,好多都是主動回應粉絲提問,這跟傳統名星代言有相當大的差別。 相對來說,KOL服務較為化算,在品牌的角度,他們能準確知道廣告的目標對像,品牌若有不同的產品線,更可以找不同的KOL作測試,對成本有較易的控制。 揾KOL遇到的問題 記得第一次找KOL時遇到的問題也相當的多,由於市場相對封閉,很多KOL也是個體戶,價格並沒有標準可言,同一個粉絲數量,相同的受眾,價錢可以差3倍。另一個問題就是KOL的回應時間,由於他們每天都會收到不同的邀請,你的邀請隨時被淹沒,對客戶而言非常懊惱。又由於他們提供拍照、拍攝影片,若一開始搞清所要服務,爭嗌便由此起。有部份 KOL要先收費或收取部份訂金才開始工作,客戶會擔心會否收錢後不工作。最後問題是,你根本不知道自己還有什麼未搞清。 筆者認識幾個KOL,不要看他們只是映幾張相以為很輕鬆,基本上忙過全職工,要處理查詢,回覆客戶,跟粉線互動,發廣告,拍影片,後期制作。最慘的是追收工作酬金,就算稍有名氣的,也試過被拖欠費用,由於他們是個體戶,未能拿大公司辦法。 其實KOL花了這麼多時間經營自己的事業,將心比己,各大公司真的要給予他們專重,給予應得的報酬吧。 要找到合適的KOL也不是一件易事,現在著實有很多不同類型的KOL,也有略有名氣但又未去到最有名氣的那一群。以筆者經驗,一定要先搞清楚自己的預算及宣傳目標對像。最近坊間有平台專門掫合客戶及KOL,著實方便了不少。 我問過 Easy Line Up創辦人,他們的系統能夠因著你的預算、選擇類別 (如生活類、搞笑、旅遊)、風格 (影片、電視藝人、紅人等9個風格),從它們約 400個本地KOL的資料庫內過濾不合適的KOL,替客戶省下時間及金錢。對筆者來說,他們透明化了收費制度,再不用估估下。由於他們會先收取客戶的費 用,等工作完成後才會發放到 KOL (類似淘寶的制度),對KOL及客戶都有保障。 經常有客人問KOL的效果,總的來說,KOL能放大好產品的好處,但如果你的產品不濟的話,多少KOL也幫不了多少。 如果你想做 KOL? 做KOL真係唔容易,要付出的汗水及努力遠比想像多,但回報可以好大。另外,做KOL也有不同的方式,詳情可以參考 <<賣產品,不如兼賣自己(如何建立個人品牌)>>
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